Taken en verantwoordelijkheden

De Bid Manager  is in de eerste plaats verantwoordelijk voor de coördinatie en coherentie in het zelf uitschrijven van RFP’s naar potentiële nieuwe alsook bestaande klanten.  Plannen en het coördineren van alle BID ontwikkelingsactiviteiten binnen de onderneming om uiteindelijk het best mogelijke voorstel te kunnen voorleggen. Het verzekeren dat de afgewerkte voorstellen in lijn liggen met alle specificaties zoals opgenomen in de verscheidene RFP’s en lastenboeken die worden voorgelegd.  Alsook het bewaken van  ‘timing’ en presentatie van het voorstel in antwoord op aan IPG aangeboden RFP’s.

 Daarnaast is de Bid Manager verantwoordelijk voor het beheer alsook het uitschrijven van actuele informatie aangaande de verschillende diensten en departementen binnen IPG.  Het betreft de aanleg van een professionele bibliotheek aan standaard omschrijvingen en templates, waar hij/zij er steeds over waakt dat deze up to date zijn.

1.  Business Development: Realisatie van de verkoopobjectieven (T3-T4 klanten).

  • De Bid Manager is verantwoordelijk voor de verkoop van diensten en producten aan verschillende doelgroepen (small prospects type T3 & T4) om de verkoop- en rentabiliteitsdoelstellingen van IPG te realiseren.
  •  De Bid Manager zal fungeren als back-up voor de Business Development Managers binnen de groep alsook actief kennis delen binnen het sales & marketing departement.

2.  Tender Desk: Opstellen van offertes, (openbare) aanbestedingen & contracten.

  • Opvolging van relevante websites (e-Procurement) in functie van (openbare) aanbestedingen.
  • Tekstuele voorbereiding als antwoord op een spontaan binnengekomen aanbesteding (excl. Capaciteits- en prijsberekeningen) in samenwerking met CCO.
  • Tekstuele voorbereiding als antwoord op een aanbesteding (Type T2) komende via een Business Development Manager of bestaande T1 of T2 klant.
  • Coördinatie van het antwoord alsook de tijdige oplevering van officiële documenten (vb: RSZ, Bank- en verzekeringsattesten,…), benodigde handtekeningen,..
  • Participatie in zogenaamde BT meetings voor grootschalige tenders.

3. Market research

  • Helpen definiëren van mogelijke prospects en ad hoc campagnes in samenwerking met CCO en MarCom Manager
  • Opvolging van online/offline media, websites competitie in functie van detecteren leads
  • Onderzoek naar het ‘contact center landscape’ voor specifieke sectoren (vb: utilities, telco, HVAC, FMCG, etc..) in samenwerking met CCO/MarCom Manager.
  •  Informatie verzamelen aangaande competitie (cijfers, klanten, campagnes, etc..)

4. Rapportering & CRM-tool

  •  De Bid Manager rapporteert zijn/haar resultaten en prestaties aan de Chief Commercial Officer (CCO) via nauwkeurige input in de sales database/CRM software (Exact of andere gelijkaardige tool). 

5. Lead qualification

  • Registreren en kwalificeren van binnenkomende leads (webform, e-mail, receptie, referral,..)
  • Advies/motivering verschaffen aangaande ‘go – no go’ beslissing voor publieke en of private aanbestedingen alsook binnenkomende leads (opportuniteiten & risico’s)
  • Advies verlenen aangaande geschikte opco binnen K2E voor specifieke tender of opportuniteit.

 6. Documentation & contract center

  •  Voorbereiden van tekstuele en visuele “standaard” antwoorden in functie van  recurrente RFP/Tender vragen (doormiddel van “expert interviews” met relevante interne stakeholders)
  • Voorbereiding van standaard appendices voor RFP’s/Tenders (voorbeelden van rapporten, etc..)
  • Voorbereiding en tussentijds updaten van officiële documenten, dewelke nodig voor RFP’s/Tenders (RSZ, Taks & verzekeringen alsook kwaliteitscertificaten)
  • Opmaken van use/client case beschrijvingen (per opco)
  • Actieve participatie in het innovatie forum (alsook opmaak business cases)
  • Opmaak en up to date houden van lijsten met referenties (per opco/industrie/type project)
  • Centraal beheer van contracten
  • Voorbereiding en update van document templates voor offertes, addenda en contracten (DFA/SOW,…)
  • Coördinatie voor vertaling van documenten

Profiel kandidaat

  • Master denk- en werkniveau
  • Analytisch denkend, stress resistent, zeer accuraat en punctueel
  • Kennis van de contact center business is een pluspunt.
  • Algemene kennis van business drivers (financial & non-financial)
  • Problem solving, conceptueel denkend
  • Grondige planning & organisatie skills
  • Minimum 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een B2B omgeving (dienstensector is een pluspunt)
  • Perfecte kennis Nederlands gesproken en geschreven en een goede kennis van het Frans en Engels
  • Grondige kennis van MS office (Word, Excel & Powerpoint)
  • Numerieke en analytische vaardigheden in functie van het opstellen van een offerte.
  • Voldoende integriteit om de rol van ambassadeur op te nemen.
  • Sterk in timemanagement en werkorganisatie. Is in staat om eigen planning op te stellen en te beheren.
  • Hoog assimilatievermogen en in staat om creatieve oplossingen uit te werken.
  • Proceduregerichtheid: houdt zich, bij een verkoop, steeds aan de geldende regels en procedures.
  • Stressbestendig en ervaring binnen een deadline gedreven omgeving.
  • Geen 9 to 5 mentaliteit

Geboden wordt

Kiezen voor IPG betekent kiezen voor een boeiend en dynamisch bedrijf waar een persoonlijke benadering centraal staat en je aan het stuur zit van je eigen carrière. Bij IPG geloven we sterk in de kracht van interne mobiliteit waardoor verschillende doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten mogelijk zijn.

We bieden:

  • een fulltime IPG contract (39u).
  • wettelijk verlof al dan niet aangevuld met ADV dagen volgens het regime dat bij jou functie aansluit.
  • een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra legale voordelen: hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, GSM volgens principe ‘Bring your own device’.
  • een bedrijfswagen en tankkaart
  • de nodige aandacht voor work life balance:
  • de mogelijkheid om te blijven bijleren via interne en externe training.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

Bid management Sales RFP Tender Farming

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: IPG Contact Solutions NV


IPG is een Europese groep van contactcenters die een expert is in klantinteractiemanagement via de verschillende bestaande communicatiekanalen.
Wij willen voortdurend de dialoog tussen onze klanten en hun klantenrelaties vereenvoudigen en vernieuwen. We streven ernaar de beste te zijn binnen onze sector en de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.
Kiezen voor een loopbaan bij IPG is dan ook kiezen voor een boeiende, dynamische e...

Ik wil meer weten over IPG Contact Solutions NV